よくある質問

faq

弊社に多く寄せられる質問と回答を事業別に掲載しています。

Q.ガスコンロの火が着火しない場合はどうしたらいいですか?
全部着火しない場合は、乾電池の取替時期かもしれませんので、ご確認をお願いします。一か所だけ着火しない場合は吹きこぼれなのでバーナーや点火プラグが汚れているかもしれません。一度、お掃除してしっかり乾かしてから、点火してみてください。着火しない場合は当店にお問い合わせください。
Q.給湯器のリモコンランプが点滅したり消えたりします。どうしたらいいですか?
屋外に付いている給湯器の辺りに電源がありますので、コンセントの抜き差しをお願いします。これで復帰する場合があります。復帰しない場合は当店にお問い合わせください。
Q.お湯の温度がぬるいのですが、どうしたらいいですか?
屋外の排気口にススがついていないでしょうか?本体の下辺りが水で濡れてないでしょうか?当店にお問い合わせください。
Q.台所・洗面台の水栓(蛇口)から水漏れがします。どうしたらいいですか?
シンクの下辺りの止水栓を閉めていただくと応急で水が止まると思います。その後、当店にお問い合わせください。
Q.トイレが詰まって流れなくなりました。どうしたらいいですか?
何か落としてしまったということはないでしょうか?当店にお問い合わせください。